Згідно з програмою навчальної дисципліни «Основи психології» здобувачі освіти групи Т-31 ознайомились із темою «Конфлікти та способи їх вирішення». На практичному занятті у форматі «тренінг» викладач Гоцуляк К.І. розповіла про види конфліктів, ознайомила із фазами його проходження. Також разом із третьокурсниками моделювали конфліктні ситуації та намагалися знаходити шляхи їх вирішення. В процесі комунікації записували асоціації до слова «конфлікт», вчилися взаємодіяти, домовлятися, відстоювати власну позицію, поступатися на благо інших інтересів. У ході практичних навичок здобувачі освіти поглибили знання про конфлікт та стилі поведінки при ньому, вчилися оволодівати навичками конструктивного спілкування й соціальної взаємодії, раціонально й послідовно діяти в конфліктних ситуаціях, контролювати і стримувати власні емоції.
Відрадно, що дану тему також просили розглянути у практичному форматі наші стейкхолдери ТОВ «Фірма Надія» задля формування у здобувачів освіти професійних якостей ефективної комунікації і вирішення конфліктних ситуацій у виробничих умовах.
